Да, чтобы эффективно вести любой бизнес, нужна подходящая срм система, которая поможет взаимодействовать с клиентами. Но вы правы, таких платформ сейчас очень много, они часто обновляются и могут сильно различаться по своим функциям. Поэтому готовые предложения от разработчиков мы не рассматривали, обратились в компанию Динамика и купили такую https://dynamika.ru/crm-dlya-banka-prei … nedreniye/ срм банк, в которой есть все нужное для работы сотрудников с клиентами. Есть возможность по имеющейся базе делать персонализированные и своевременные предложения, в упрощенном режиме управлять продажами, контролировать действия наших клиентов, а также проводить аналитику каждого отдела.